Portabilidade Numérica para Telefonia VoIP
Portabilidade numérica para telefonia VoIP
Troque de operadora sem trocar de número. A PortCall faz a portabilidade gratuita do número fixo da sua empresa para a telefonia VoIP, sem precisar avisar clientes nem mudar cartões e materiais. Precisa de mais linhas? Também contratamos números DID novos para a sua empresa.
O que é portabilidade numérica?
Portabilidade numérica é o direito, regulamentado pela Anatel, de mudar de operadora mantendo o mesmo número de telefone. Para empresas, isso significa migrar para uma telefonia mais moderna e econômica sem perder o número que os clientes já conhecem.
Ao trazer o seu número para a PortCall, ele passa a funcionar na nossa plataforma VoIP, com ramais, URA, fila de atendimento, gravação e relatórios. Nossa equipe cuida da solicitação e acompanha cada etapa até o número estar ativo.
Se a sua empresa ainda não tem número fixo, ou precisa de linhas extras para novos setores, filiais ou campanhas, você também pode contratar números DID novos, que já chegam prontos para uso na plataforma VoIP.
Portabilidade com a PortCall
- Sem custo nos planos PortCall
- Mesmo número e mesmo DDD
- Processo conduzido pela nossa equipe
- Central configurada antes da ativação
- Vários números da mesma empresa
- Contratação de números DID novos
- Suporte técnico especializado
Vantagens de portar o seu número
Mesmo número
Clientes e fornecedores continuam ligando para o telefone de sempre.
Portabilidade gratuita
A portabilidade do número atual está inclusa nos planos da PortCall.
Nós cuidamos de tudo
Você envia os dados e a nossa equipe conduz o processo junto às operadoras.
Mais recursos
O número ganha URA, ramais, fila de atendimento, gravação e relatórios.
Atenda de qualquer lugar
Receba as ligações do número da empresa no computador ou no celular.
Menos custo
Saia de planos caros de telefonia fixa e passe a ter canais de chamadas ilimitadas.
Como funciona a portabilidade
Envie os dados
Informe o número e os dados do titular da linha. Nossa equipe confirma o que for necessário.
Solicitação
A PortCall registra o pedido de portabilidade junto às operadoras.
Configuração
Enquanto o pedido é processado, deixamos ramais e URA prontos na plataforma.
Número ativo
Na data agendada, o número passa a funcionar na PortCall.
Perguntas frequentes
A portabilidade numérica tem custo?
Não. A portabilidade do número atual é gratuita nos planos da PortCall.
Quanto tempo leva a portabilidade?
O prazo segue as regras da Anatel e costuma ser de poucos dias úteis. Nossa equipe informa a data prevista e acompanha todo o processo.
Fico sem telefone durante a troca?
A mudança é agendada e a central já fica configurada antes da ativação, para que a transição seja a mais rápida possível.
Posso fazer a portabilidade de mais de um número?
Sim. É possível trazer vários números da mesma empresa para a PortCall.
Posso contratar um número novo em vez de fazer a portabilidade?
Sim. A PortCall também oferece números DID novos. Você pode trazer o número atual, contratar números novos ou combinar as duas opções.
Quais documentos são necessários?
Em geral, os dados do titular da linha e uma conta recente do número. Nossa equipe confirma a lista completa no início do processo.
Leve o seu número para a PortCall
Mantenha o seu número e ganhe uma telefonia moderna, com suporte especializado e portabilidade gratuita.
