VoIP para Empresas de Portaria Remota
VoIP para empresas de portaria remota
A tecnologia de telefonia que a sua empresa de portaria remota precisa para atender mais condomínios: central unificada, roteamento inteligente, gravação, relatórios e QR Code de atendimento para oferecer aos seus clientes.
Telefonia para quem vende portaria remota
Empresas de portaria remota e portaria virtual vendem segurança e agilidade aos condomínios, e tudo isso depende de uma comunicação rápida e confiável entre visitantes, moradores e a sua central. O sistema VoIP da PortCall foi pensado para essas empresas: centraliza todas as interações da operação em uma única plataforma.
Com roteamento inteligente de chamadas, registro detalhado, gravações, relatórios e automações, a sua empresa tem controle total, segurança e rastreabilidade de cada atendimento em todos os condomínios da sua carteira, e pode crescer sem trocar de sistema.
Recursos para a sua operação
- Gerenciamento centralizado da central
- Roteamento inteligente de chamadas
- Gravação de chamadas
- Registro detalhado e relatórios
- Automações de atendimento
- App Port Conect com a sua marca (white label)
- QR Code de atendimento para condomínios
- Canais simultâneos para alto volume
Vantagens para a sua empresa de portaria
Central unificada
Atenda todos os condomínios da sua carteira a partir de uma única central.
Roteamento inteligente
Cada chamada chega ao operador certo, com menos tempo de espera.
Segurança e rastreabilidade
Gravações e registros detalhados de todas as interações.
QR Code de atendimento
Ofereça aos condomínios um atendimento em que o visitante escaneia um QR Code e fala com o morador, sem interfone físico.
Escala com a operação
Adicione canais e ramais conforme fecha novos contratos, sem trocar de sistema.
Suporte especializado
Equipe técnica da PortCall pronta para atender a sua operação.
Port Conect: o app de portaria com a sua marca
Ofereça aos condomínios da sua carteira um aplicativo completo, white label, com o seu logo e o seu nome. O morador atende o portão por vídeo de onde estiver, libera visitantes com QR Code e recebe as chamadas no app ou no celular.
Como implantamos na sua empresa
Diagnóstico
Entendemos o volume de chamadas e o número de condomínios atendidos.
Projeto
Definimos ramais, canais, roteamento e o uso de QR Code.
Implantação
Configuramos a central e fazemos a portabilidade dos números, se necessário.
Operação
Sua central atende com relatórios e gravações, com suporte da PortCall.
Perguntas frequentes
Para quem é esta solução?
Para empresas que vendem serviço de portaria remota ou portaria virtual para condomínios e precisam de uma telefonia robusta na central de atendimento.
O que é o app Port Conect?
É o aplicativo de portaria da PortCall que a sua empresa pode revender com a própria marca. Reúne portão, interfone, câmeras e outros recursos em um só app: o morador atende o portão por vídeo, libera visitantes com QR Code e recebe as chamadas no app ou no celular.
Como o VoIP ajuda empresas de portaria remota?
O VoIP centraliza as chamadas de todos os condomínios atendidos em uma única central, com roteamento inteligente, gravação e relatórios, reduzindo custos com telefonia.
O que é o QR Code de atendimento?
É uma solução em que o visitante escaneia um QR Code na entrada e inicia a comunicação com o morador na hora, sem precisar de interfone físico.
As chamadas da portaria são gravadas?
Sim. O sistema grava as chamadas e mantém um registro detalhado das interações, o que dá mais segurança e rastreabilidade à operação.
Serve para empresas de portaria de qualquer tamanho?
Sim. A quantidade de canais e ramais é ajustada ao volume da sua operação e pode crescer junto com a empresa.
Modernize a comunicação da sua portaria
Fale com a PortCall e descubra como deixar a sua central de portaria remota mais eficiente.
